Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 2026-09-04
1. Introduction
MyOnlineClass (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre plateforme éducative.
En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivantes :
- Informations personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse, date de naissance (pour les étudiants mineurs), informations de paiement.
- Informations académiques : Niveau scolaire, matières d'intérêt, résultats d'apprentissage.
- Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé, interactions avec le contenu pédagogique.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et personnaliser nos services éducatifs
- Communiquer avec vous (confirmations, mises à jour, support)
- Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Se conformer aux obligations légales
- Fournir des recommandations pédagogiques personnalisées
4. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations dans les cas suivants :
- Avec les enseignants : Pour fournir les services éducatifs, les enseignants agréés auront accès aux informations nécessaires (nom, niveau scolaire, besoins d'apprentissage).
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires qui nous aident à fonctionner (hébergement, paiement, analyse).
- Obligations légales : Si requis par la loi ou en réponse à des demandes gouvernementales valides.
- Protection de nos droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
En vertu des lois sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la correction d'informations inexactes
- Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la limitation du traitement
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@myonlineclass.ca.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux Cookies.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs en publiant la nouvelle politique sur notre site avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : privacy@myonlineclass.ca
Adresse : 123 Rue Éducation, Toronto, ON M5V 3L9, Canada