Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme MyOnlineClass (« la Plateforme »), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas toutes ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme.

2. Description du service

MyOnlineClass est une plateforme éducative en ligne qui met en relation des étudiants avec des enseignants agréés de l'Ontario pour des cours de soutien scolaire. La Plateforme propose :

• Des cours en ligne interactifs
• Un suivi personnalisé des progrès
• Des ressources pédagogiques adaptées
• Un espace de communication sécurisé entre enseignants et étudiants

3. Compte utilisateur

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Être responsable de toutes les activités liées à votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

Pour les étudiants mineurs (moins de 18 ans), le compte doit être créé et géré par un parent ou tuteur légal.

4. Comportement attendu

En utilisant la Plateforme, vous vous engagez à :

• Respecter les enseignants et les autres étudiants
• Ne pas perturber les cours ou les communications
• Ne pas partager de contenu inapproprié, offensant ou illégal
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins commerciales non autorisées
• Ne pas tenter d'accéder à des données non autorisées

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte en cas de violation de ces règles.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur la Plateforme (cours, documents, vidéos, logiciels, etc.) sont la propriété de MyOnlineClass ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous obtenez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser ces contenus uniquement dans le cadre de votre utilisation autorisée de la Plateforme.

6. Paiements et remboursements

Frais : L'accès à certains cours ou services peut être soumis à des frais. Tous les prix sont en dollars canadiens et peuvent être modifiés avec préavis.

Paiements : Les paiements sont effectués via notre plateforme sécurisée. Vous autorisez MyOnlineClass à facturer votre méthode de paiement pour les services souscrits.

Remboursements : Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 14 jours suivant l'achat. Les remboursements sont évalués au cas par cas.

Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout temps, mais aucun remboursement partiel ne sera effectué pour la période en cours.

7. Limitation de responsabilité

MyOnlineClass s'efforce de fournir des services de qualité, mais ne garantit pas :

• Que la Plateforme sera disponible sans interruption ou exempte d'erreurs
• Les résultats académiques spécifiques des étudiants
• L'exactitude ou l'exhaustivité des contenus pédagogiques

Dans la mesure maximale permise par la loi, MyOnlineClass ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de la Plateforme.

8. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions occasionnellement. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de mise à jour. Votre utilisation continue de la Plateforme après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

9. Loi applicable et règlement des litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois canadiennes applicables.

Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l'Ontario.